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Bâtir des relations authentiques.

L’équipe de l’agence de relations publiques Zone franche cherche à bâtir des relations authentiques et porteuses d’avenir tant avec ses clients qu’avec leurs interlocuteurs. Pour ce faire, l’agence prend toujours soin de mettre au service de ses clients les conseillers dont les expertises seront les mieux à même de créer des conditions propices à la poursuite de leur succès.

Soucieuse de faire mieux, Zone franche n’hésite pas à aborder les enjeux ou les problématiques de communication autrement, qu’il s’agisse de communication externe, de communication interne ou d’affaires publiques et de gestion d’enjeux, en proposant régulièrement à ses clients des stratégies communicationnelles qui se démarquent des approches traditionnelles.

En plus d’accompagner ses clients dans l’ensemble du Canada, Zone franche est aussi en mesure de soutenir leurs efforts en relations publiques aux États-Unis et en Europe grâce à son réseau de partenaires de premier plan.

Approche

Communiquer à l’ère de l’infobésité, alors que vos interlocuteurs – employés ou consommateurs – sont bombardés d’information du matin au soir, pose un réel défi. Pour réussir à se démarquer à travers ce bruit, il faut, plus que jamais, être pertinent et faire preuve de créativité.


Votre histoire, vos projets

Zone franche vous aidera à choisir les mots et le ton qui vous permettront de sortir du lot et de démontrer la pertinence de votre propos. Qu’il s’agisse d’un nouveau produit ou service que vous souhaitez lancer ou encore, d’une initiative destinée aux employés, nous vous aiderons à trouver la meilleure façon de les présenter.


Les outils et les actions

Une fois votre narratif développé, il faudra lui trouver des véhicules sous formes d’outils et d’actions de communication. Une vidéo? Une page Facebook? Un communiqué de presse? Les options sont variées, mais nous vous proposerons les plus susceptibles de vous permettre d’entrer en contact avec le public que vous visez.


La diffusion et l'animation

Vous êtes maintenant prêt à faire connaître ce que vous voulez partager et à échanger avec vos interlocuteurs. C’est à partir de ce moment que nous déploierons les actions que nous aurons développées ensemble et que nous pourrons vous soutenir dans l’animation de votre communauté.


L’histoire évolue

L’interaction avec votre communauté, qu’elle soit externe ou interne, viendra inévitablement enrichir votre propre discours. C’est pourquoi, il sera important d’en suivre l’évolution et d’en faire l’évaluation afin de pouvoir y apporter les ajustements qui vous permettront, en tout temps, de rester pertinent.

Expertise

Affaires publiques et gestion d’enjeux

La gestion de vos relations avec les administrations publiques commande rigueur et professionnalisme, particulièrement si vous souhaitez faire valoir un point de vue ou obtenir les appuis nécessaires à la réalisation d’un projet important. Et ces exigences ne sont pas moins élevées si votre organisation doit, par exemple, participer à une audience publique du BAPE ou à un autre processus de consultation publique.

Il en va de même de vos échanges avec l’ensemble des parties prenantes concernées – ou qui pourraient l’être – par la poursuite de vos objectifs organisationnels, particulièrement à l’ère de l’acceptabilité sociale, de la responsabilité d’entreprise et du développement durable.

Enfin, dans un autre ordre d’idées, l’expérience démontre qu’une bonne préparation et une gestion efficace de la communication dans le cadre d’une situation de relations de travail peuvent avoir une influence importante sur le climat de travail, l’évolution du dossier, la réputation de votre organisation et la qualité de ses relations avec ses parties prenantes.

Dans tous les cas, l’équipe de Zone franche peut vous aider à naviguer plus sereinement à travers ces événements de la vie organisationnelle, dans l’intérêt de tous les acteurs.


Communication externe

Zone franche possède une vaste expérience dans le positionnement d’entreprises, de produits et de services, de même que dans le déploiement de campagnes.

Les conseillers de Zone franche collaborent avec votre équipe de communicateurs afin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de communication qui vise à vous aider à atteindre vos objectifs d’affaires.


Communication interne

La qualité de la communication avec les employés a un impact direct sur le succès des organisations. Plus leur effectif est informé, mobilisé et engagé, plus elles sont susceptibles de se démarquer et de s’adapter rapidement aux changements qui surviennent dans leur environnement. Zone franche soutient ses clients depuis plusieurs années en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies qui assurent l’efficacité et la pertinence de leur communication interne.

Services

Audit de communication interne
Audit de positionnement externe
Conseil stratégique
Design graphique
Formation
Gestion de communautés
Lancement et positionnement de produits et de services
Marketing numérique
Organisation événementielle
Plan de communication
Positionnement dans les médias sociaux
Positionnement public
  - Conseil stratégique
  - Recherche
  - Opportunités pour les hauts dirigeants
Production de contenu numérique
Rédaction et gestion stratégique de contenu
Veille – médias traditionnels et sociaux

Formation

Zone franche offre plusieurs ateliers de formation qui peuvent être adaptés à vos besoins :

• Prise de parole en public
• Porte-parole
• Trucs et astuces pour communiquer avec ses employés

« Tous mes gestionnaires devraient suivre cette formation. »

— participant, Montréal, 15 juin 2012

• Rédaction
• Médias sociaux

Équipe

Salle de presse

30 août 2016

Deux promotions chez Zone franche

L’agence de relations publiques Zone franche est heureuse d’annoncer la promotion de Justine Plourde et d’Éliane Légaré au poste de conseillère, une initiative qui reflète l’importance croissante de leur contribution au succès de l’agence depuis leur arrivée, respectivement en 2013 et en 2014.

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25 avril 2016

Forte croissance chez Zone franche depuis le début de l’année : deux nouvelles recrues et une promotion

Alors qu’elle a procédé à l’embauche de deux conseillers en février, l’agence de relations publiques Zone franche annonce l’arrivée de Chloé Lebouc au poste de conseillère et de Valéry Chartrand à celui de coordonnatrice, de même que la promotion d’Ariane St-Pierre au poste de conseillère junior.

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17 mars 2016

Deux nominations et deux promotions chez Zone franche

L’agence de relations publiques Zone franche est heureuse d’annoncer l’arrivée de Patrick Préville au poste de conseiller principal et d’Ariane St-Pierre à celui de coordonnatrice.

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23 octobre 2015

Encore du nouveau chez Zone franche

Zone franche est heureuse d’annoncer l’arrivée de Louise Lavoie (ex-National).

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27 mars 2014

Du nouveau chez Zone franche

Zone franche accueille Marcello Barsalou et Justine Gagnepain.

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10 septembre 2013

Justine Plourde nommée conseillère junior chez Zone franche

L'agence Zone franche est heureuse d'annoncer la nomination de Justine Plourde (ex-Moment Factory) à titre de Conseillère junior.

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4 juin 2012

Un premier prix pour Zone franche !

Grand moment de joie la semaine dernière, alors que Zone franche remportait son premier prix d’excellence lors du gala annuel de la Société québécoise des professionnels en relations publiques.

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